Experts in Customer Value Management. De MSR Consulting Group is een internationaal organisatieadviesbureau met vestigingen in vier Europese landen. Kernactiviteit is het adviseren en ondersteunen van organisaties in het verbeteren van de winstgevendheid en concurrentiepositie door implementatie van Customer Value Management.
Door de klant centraal in de bedrijfsvoering te stellen, producten en dienstverlening beter op de klant toe te snijden en klantprocessen te optimaliseren worden overtuigende resultaten behaald. Hiertoe beschikt MSR over een breed scala van in de praktijk getoetste concepten en instrumenten toegepast door ervaren consultants.
|
